Podaci o prodajnom mjestu

Informacije o firmi

Naziv firme: Imperium Immobiliare d.o.o.za nekretnine
Matični broj (MB, MBS): 04815629 (MBS: 081130005)
OIB: 74860673682
Pravni oblik i status: Društvo s ograničenom odgovornošću (d.o.o.), mikro-poduzetnik, aktivan statut
Registar: Trgovački sud u Zagrebu (regitar pravnih subjekata)
Sjedište: Ilica 87, 10000 Zagreb, Hrvatska
Kontaktni podaci: Telefonski broj: 01 4920 800, E-mail: info@ii.hr

Informacije o uslugama

Imperium Immobiliare d.o.o. je agencija za nekretnine sa sjedištem u Zagrebu, registrirana za posredovanje u prometu nekretnina, najmu, kupoprodaji i zakupu nekretnina.

Nudi potpuno posredovanje i savjetovanje pri:

Prodaji nekretnina, Kupnji nekretnina Najmu i zakupu stanova, kuća, poslovnih prostora, zemljišta.

Dodatne usluge uključuju:

Provjeru zemljišno-knjižnog stanja nekretnina, Izradu energetskih certifikata, Savjetovanje o tržišnoj vrijednosti nekretnina, Oglašavanje nekretnina (uključujući međunarodno oglašavanje i digitalni marketing), Profesionalno fotografiranje i snimanje dronom, Vođenje baze kupaca, investicijsko savjetovanje, financijsko planiranje.

Glavna svojstva usluga:

Personalizirani agentski pristup: posvećenost klijentu kroz cijeli proces transakcije nekretnine – od procjene, preko oglašavanja do završne predaje nekretnine, Multimedijalna prezentacija nekretnina: korištenje profesionalnih fotografija, video snimaka i dron snimanja, Stručna podrška i savjetovanje: provjera dokumentacije, tržišna analiza i otklanjanje rizika, Široki doseg oglašavanja: oglašavanje na domaćim i međunarodnim platformama, uključujući Njuškalo i Indomio, te digitalni marketing na društvenim mrežama i portalima

Cijene i transparentnost:

Cijene usluga (provizije, dodatne usluge) komuniciraju se klijentima individualno, ovisno o vrsti nekretnine i zadatku, Troškovi usluga uključuju proviziju agencije, troškove dokumentacije i troškove dodatnih usluga (certifikati, fotografiranje), jasno navedene prije sklapanja ugovora, Plaćanje se dogovara prije početka suradnje i jasno je označeno u ponudi i ugovoru.

Uvjeti prodaje:

Proces uklapanja posredničkog ugovora

Posredništvo se zasniva na pisanom ugovoru između agencije i klijenta (nalogodavca), Ugovor može biti isključivog karaktera (na određeno vrijeme do 12 mjeseci), pri čemu klijent ne smije sam sklapati posao direktno bez posrednika; inače se smatra da je posrednik ostvario pravo na proviziju

Obveze agencije (posrednika)

Agencija se obvezuje (među ostalim)

Dovesti potencijalnog kupca/stanara do funkcioniranja pravnog posla, Upozoriti klijenta na prosječnu tržišnu cijenu sličnih nekretnina, Provjeriti zemljišnoknjižno stanje, upisane terete, prava trećih lica i upozoriti na eventualne rizike, Oglašavanje nekretnine i izvođenje dodatnih postupaka dogovorenih ugovorom (npr. foto usluge, prezentacije), Organizirati razgledavanje nekretnine, Posredovati u pregovorima do sklapanja pravnog posla, Čuvati rezultate poslovanja, te ih tretirati kao poslovnu tajnu, Kod zemljišta, provjeriti namjenu tvorničkih parcela prema prostornim propisima, Dostaviti klijentu sve važne okolnosti koje zna ili bi ih trebao znati o nekretnini

Obveze klijenta (nalogodavca)

Klijent mora dati točne i pune podatke o nekretnini, uključujući sve relevantne isprave (vlasništvo, dozvole), Omogućiti razgledavanje i pristup nekretnini, Prijaviti promjene koje utječu na posao, Telefonski/agencijski pristup za komunikaciju i prihvaćanje poslovanja.

Provizija i uvjeti naplate

Posrednička provizija definira se ugovorom, a klijent je dužan platiti naknadu po sklapanju pravnog posla (predugovor ili kupoprodaja), provizija se zaračunava bez PDV‑a; PDV (25 %) se dodatno obračunava na iznos ugovorene naknade, u slučaju da klijent u roku jedne godine nakon raskida ugovora sklopi sličan posao sa osobom povezanim s prvotnim posrednikom, imovina se smatra posredovana te klijent snosi proviziju osim ako drugačije nije ugovoreno

Dugoročne i dodatne klauzule

Ugovor se obično sklapa na rok od 2 godine od datuma potpisivanja, sa mogućnošću produljenja, agencija snosi troškove marketinga i prezentacije ako je to unaprijed dogovoreno s klijentom; klijent može preuzeti dio troškova ako su to dogovorili. Također, neke troškove (poput javnobilježničkih usluga) može snositi klijent ako je to specificirano ugovorom, sporovi iz posredničkog odnosa rješavaju se primarno mirnim putem; ako nije moguće, glavni sud u Zagrebu je nadležan €

ZAŠTITA POVJERLJIVIH PODATAKA

Opća izjava o zaštiti podataka

Imperium Immobiliare d.o.o. na svojim se stranicama poziva na Privatnost Policy (Privacy Policy) kojom se obvezuje zaštititi povjerljive informacije klijenata. Taj dokument opisuje:

Koje osobne podatke prikuplja (npr. kontakt informacije, podaci o nekretnini), kako se ti podaci pohranjuju i štite unutar sustava, s kim se podaci eventualno dijele (npr. partnerima ili servisnim dobavljačima) u strogo definiranim slučajevima (zakonski, ugovoreni posao itd.)

Sigurnosne mjere

Podaci se spremaju na sigurnim mrežama sa ograničenim pristupom osoblju koje je prethodno verificirano, u svrhu očuvanja povjerljivosti i integriteta, uobičajeno se koriste industrijski prihvatljivi standardi enkripcije za prijenos i pohranu podataka – iako konkretni tehnički detalji nisu javno objavljeni na webu firme

Dijeljenje i namjena podataka

Osobni podaci ne dijele se trećim stranama osim povremeno, i to isključivo s outsourcing partnerima koji imaju obvezu čuvanja tajnosti i koriste podatke samo u svrhu pružanja usluge, nije praksa prodavati ili prenamjenjivati podatke u marketinške svrhe bez izričitog pristanka korisnika

Izbor i prava korisnika

Korisnici imaju pravo zatražiti uvid u svoje podatke, ispravak netočnih informacija i brisanje u skladu sa zakonom, postoji mogućnost korisničkog opt‑out‑a od marketinških aktivnosti ili od dijeljenja podataka, što poduzeće mora poštovati

PRIVATNOST I OSOBNI PODACI

Vrsta prikupljenih podataka

Prikupljaju se podaci koje korisnici sami dostave – kontakti, tražene usluge, informacije o nekretnini, sustav također bilježi clickstream podatke (IP adresa, korisnički agent, vrijeme posjete itd.) radi personalizacije posjete i analitike.

Namjena obrade

Podaci se koriste za:

Pružanje usluga (npr. ponude nekretnina, savjetovanje, newsletter), kreiranje relevantnog sadržaja i ponuda, unaprjeđenje usluga i iskustva korisnika, omogućavanje pristupa dokumentima ili specifičnim uslugama koje korisnik zatraži.

Sigurnosne mjere

Podaci se pohranjuju u sigurne mreže s ograničenim pristupom samo ovlaštenom osoblju. Implementirana je enkripcija podataka u prijenosu i pohrani. Iako se trude osigurati potpunu zaštitu, ne postoji apsolutna garancija protiv rizika van kontrole.

Dijeljenje podataka

Ne prodaju niti razmjenjuju osobne podatke s trećim stranama. Izuzetak čine outsourcing partneri (npr. servisi za mailing, IT podršku) koji pristaju na stroge obveze čuvanja podataka i koriste ih isključivo za pružanje ugovorene usluge.

Prava korisnika

Korisnici imaju pravo:

Pristupa svojim podacima, ispravka ili brisanja, odbijanja marketinških poruka (opt‑out), ograničavanja slanja vijesti ili ponuda, za ostvarenje prava dovoljno je kontaktirati firmu putem web obrasca ili emaila.

Dodatne napomene

Kolačići se koriste za personalizaciju sadržaja i analitiku ponašanja (možete ih odbiti putem postavki u pregledniku; no, mogu utjecati na funkcionalnost weba), na web stranici se spominju i pravila o kolačićima (Cookies Policy).

SIGURNOST ONLINE PLAĆANJA

Korišteni sustav za online plaćanje

Na našoj web stranici Imperium Immobiliare d.o.o. koristi CorvusPay, napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta. CorvusPay osigurava potpunu privatnost i tajnost kartičnih i osobnih podataka kupaca u trenutku njihovog unosa u platni formular te tijekom prijenosa podataka.

Šifriranje i sigurnost podataka

Podaci se šifriraju od klijentovog preglednika direktno do banke koja je izdala karticu. Naša trgovina ili agencija nikada nema pristup cjelokupnim kartičnim podacima — oni su u potpunosti izolirani unutar CorvusPay sustava. CorvusPay zadovoljava najviše industrijske sigurnosne standarde, uključujući PCI DSS Level 1 (Payment Card Industry Data Security Standard – najviše razine) i koristi FIPS 140‑2 Level 3 certifikaciju za kriptografske uređaje.

Proces autentifikacije

Kod kartica uključenih u 3‑D Secure program (npr. Verified by Visa ili Mastercard SecureCode), banka dodatno potvrđuje identitet korisnika putem tokena, lozinke ili jednokratnog koda. Time je osiguran dodatni sloj zaštite za plaćanja i smanjen rizik od neovlaštene upotrebe.

Privatnost i kontrola podataka

CorvusPay ne čuva kompletne kartične podatke na vlastitim sustavima. Osjetljivi podaci su dostupni samo unutar izolirane jezgre sustava kojem pristup imaju isključivo autorizirani tehnički djelatnici. Osigurana je stalan monitoring sigurnosti, kontrole pristupa i periodične provjere ranjivosti sustava.

Zakonska usklađenost

Sustav operira prema zahtjevima glavnih kartičnih brandova te je sukladan sa standardima kartičarskih kuća i regulatornim propisima za online plaćanje. Time Imperium Immobiliare d.o.o. ispunjava sve preduvjete za legalno prihvaćanje kartica kod internetske prodaje i usluga.

Prihvaćene kartice

Dostupne opcije plaćanja karticama

Mogućnosti i dodatne metode plaćanja:

Imperium Immobiliare d.o.o. koristi CorvusPay kao platformu za online prihvat kartica. Kroz CorvusPay, moguće je platiti sljedećim vrstama kartica: Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Discover, American Express

CorvusPay omogućuje plaćanje:

Glavnim debitnim i kreditnim karticama svih većih marki, Plaćanje preko IBAN-a direktno putem internetskog bankarstva (tzv. CorvusPay by IBAN), Pohranu kartica u siguran CorvusWallet za brže ponovne kupnje.